Demande en dommages-intérêts contre le prestataire de services pour mauvaise exécution

Sens de la décisiontel que la source le qualifie

Déboute le ou les demandeurs de l'ensemble de leurs demandes

En bref

Juridiction
Tribunal judiciaire de Nantes
Décision du
19 décembre 2025
Numéro de rôle
23/02341
Formation
Procédures orales
Sections balisées
4 sur 4
Longueur
475 mots

Demander à l’assistant

Faits et procédure

Qui s’oppose, sur quoi, et par quel chemin l’affaire est arrivée devant cette juridiction.

Minute n°

AU NOM DU PEUPLE FRANÇAIS

TRIBUNAL JUDICIAIRE DE NANTES - PALAIS DE JUSTICE

============

JUGEMENT du 19 Décembre 2025 __________________________________________

ENTRE :

Monsieur [U] [C] Madame [F] [C] Madame [X] [C] [Adresse 1]

Demandeurs représentés par Me Aviva LESZCZYNSKI, avocat au barreau de HAUTS-DE-SEINE, substitué D'une part, ET:

Société SMARTWINGS [Adresse 2]

Défenderesse non comparante D'autre part,

COMPOSITION DU TRIBUNAL :

PRÉSIDENT : Jean-Marc BOURCY GREFFIER : Cynthia HOFFMANN

Prétentions et moyens des parties

Ce que chaque partie demande, et les arguments de droit sur lesquels elle l’appuie.

PROCEDURE :

date de la première évocation : 29 Mars 2024 date des débats : 29 Mars 2024 délibéré au : 24 Mai 2024 prorogé au : 3 Octobre 2025 - Jugement n°25/0579 ordonnant la réouverture des débats date des débats : 21 Novembre 2025 délibéré au : 19 Décembre 2025 par mise à disposition au greffe

N° RG 23/02341 - N° Portalis DBYS-W-B7H-MMUB

COPIES AUX PARTIES LE :

FAITS, PROCÉDURE ET PRÉTENTIONS DES PARTIES

Monsieur [U] [C], Madame [F] [C] et Madame [X] [C] ont réservé auprès de la société SMARTWINGS un vol [Localité 3]/[Localité 4] pour le 29 juillet 2018 à 18h35, arrivée à 20h20.

Par requête enregistrée le 7 juillet 2023, Monsieur [U] [C], Madame [F] [C] et Madame [X] [C] demandent la convocation de la société SMARTWINGS afin de l’entendre condamner au paiement : - de la somme de 400 euros chacun en application des articles 5, 6 et 7 du règlement européen 261/2004, soit ensemble 1.200 euros, avec intérêts au taux légal à compter du 7 février 2022, date de la mise en demeure ; - de la somme de 100 euros chacun en application de l’article 14 du règlement européen 261/2004 ; - de la somme de 100 euros chacun sur le fondement de l’article 1240 du code civil ; - de la somme de 1.500 euros au titre de l'article 700 du code de procédure civile ; - des entiers dépens, en ce compris le droit de plaidoirie de 13 euros ; - du droit proportionnel de recouvrement prévu par l’article A444-32 du code de commerce en cas d’exécution forcée de la décision à intervenir.

Un jugement en date du 3 octobre 2025 a ordonné une réouverture des débats et a renvoyé à l’audience du 21 novembre 2025.

A l’audience du 21 novembre 2025, Monsieur [U] [C], Madame [F] [C] et Madame [X] [C], représentés par leur conseil, maintiennent leurs demandes. La société SMARTWINGS, bien que régulièrement convoquée, n’a pas comparu.

A l’issue de l’audience, le Président a indiqué que le prononcé du jugement aura lieu le 19 décembre 2025.

Motifs de la décision

Le raisonnement de la juridiction : ce qu’elle retient, ce qu’elle écarte, et pourquoi.

SUR CE,

En application de l’article 1353 du code civil, il convient de constater que les requérants justifient de leurs cartes d’embarquement pour le vol de 18h35 ainsi que de leurs réclamations. En revanche, ils ne justifient pas du retard de plus de 4 heures qu’ils allèguent. Il convient donc de les débouter de leur demande.

Dispositif

Ce qui s’impose aux parties, dans les termes de la juridiction.

PAR CES MOTIFS

Statuant publiquement, par mise à disposition au greffe du Tribunal, par jugement réputé contradictoire et en dernier ressort ;

Déboute Monsieur [U] [C], Madame [F] [C] et Madame [X] [C] de leur demande et laisse les dépens à leur charge ;

LA GREFFIÈRE LE PRÉSIDENT C. HOFFMANN J-M. BOURCY

Les textes cités

Les articles de codes et la convention collective que la décision mentionne, avec leur texte.

Questions fréquentes

Qu’a décidé Tribunal judiciaire de Nantes dans cette affaire ?

Déboute le ou les demandeurs de l'ensemble de leurs demandes. La juridiction a statué le 19 décembre 2025, sous le numéro 23/02341.

Cette décision est-elle publique ?

Oui. Elle provient de Judilibre, la base ouverte de la Cour de cassation, où les décisions sont diffusées après pseudonymisation des personnes physiques.

Puis-je citer cette décision ?

Le texte est reproduit tel que la juridiction l’a rendu, sans réécriture. La référence à citer est 23/02341. Acryos n’ajoute aucun commentaire au corps de la décision.

Source : Cour de cassation, Judilibre, Licence Ouverte 2.0

Le texte affiché est celui publié par la juridiction. Il n’est ni résumé ni reformulé : Acryos n’ajoute que les titres de section et la mise en page.